Что делать, если квартира застрахована и соседи сверху затопили
Страхование жилья значительно повышает ваши шансы на получение возмещения в случае нанесения ущерба квартире. Страхование имущества и отделки квартиры позволяет получить выплату за ущерб еще до проведения суда. Договор такого страхования заключается стандартно на календарный год. Вы сами выбираете, какой ущерб будет покрывать страховой сертификат (какую мебель, технику и декор она будет защищать), от этого зависит его стоимость.
Прежде всего, в случае затопления необходимо уведомить страховую компанию! Скорее всего, сотрудник компании проведет осмотр квартиры и составит соответствующий акт с детальным описанием всех повреждений. Далее для получения страхового возмещения необходимо будет предоставить компании следующий комплект бумаг:
- Документ, подтверждающий право собственности на жилье.
- Договор страхования.
- Акт о затоплении помещения.
- Экспертное заключение с оценкой суммы ущерба.
- Копия паспорта выгодоприобретателя по страховому сертификату.
- Заявление на получение выплаты.
Также страховая может попросить вас предоставить дополнительные документы, подтверждающие ущерб.
Затопление жилья — неприятная ситуация, которая требует оперативных действий для устранения последствий и минимизации ущерба от аварии. Квалифицированные юристы помогут вам правильно составить акт с описанием повреждений от потопа, а также в случае необходимости подготовиться к возмещению убытков через суд.
Помощь юристов по вопросам имущества
Эффективные методы просушивания натяжного потолка после слива воды
От объема жидкости и времени нахождения ее в потолочном пространстве зависит внешний вид натяжной конструкции. При быстрой откачке незначительного количества воды она практически не изменит первозданную форму. Если нагрузка составила более 100 л на 1 м² площади, то место ее скопления будет визуально напоминать сдутый воздушный шар габаритного размера или сморщенное покрытие.
Чтобы вернуть былой вид натяжному полотнищу, радующему взгляд безупречной гладкостью и ослепляющим блеском, стоит применить методы тепловой обработки. Для этого целесообразно использовать специализированное оборудование: тепловую пушку либо строительный фен. За счет разогревания виниловой пленки под воздействием высокой температуры полимерное покрытие в ходе остывания самостоятельно выравнивается, а места растянутой основы бесследно исчезают. Применение техники для сушки волос не подходит для этих целей в силу недостаточной мощности.
Тепловая пушка выровняет сморщенное покрытие
При чрезмерном нагревании виниловая пленка может расплавиться и деформироваться. Поэтому строительный фен нужно держать на расстоянии 20-30 см от растянутой части натяжного потолка, постоянно маневрируя им из одной стороны в другую.
Удивительно, но после качественного просушивания ПВХ полотна абсолютно незаметными становятся следы образования мест сбора и слива воды. Натяжные потолки приобретают прежнюю безупречно выглядящую форму и только в памяти остаются воспоминания о потопе.
Следы образования мест сбора воды можно устранить строительным феном
Кто отвечает за залив квартиры.
1. Собственники квартиры (квартиросъемщики)
Собственники или квартиросъемщики (когда квартира в соц.найме, т. е. не приватизирована) отвечают за ущерб, причиненный заливом, во всех случаях, когда нет оснований предъявить требования к другим лицам. Основания:
- Статья 15 ГК РФ(Возмещение убытков),
- Статья 1064 ГК РФ(Общие основания ответственности за причинение вреда)
- Статья 210 ГК РФ(Бремя содержания имущества)
- Статья 30 ЖК РФ(Права и обязанности собственника жилого помещения)
- Статья 67 ЖК РФ(Права и обязанности нанимателя жилого помещения по договору социального найма)
Потерпевшие от залива очень часто хотят наказать собственников судом, однако, обратите внимание, что получить деньги с физического лица — это самая сложная задача. Поэтому, если есть возможность взыскать ущерб с более платежеспособных лиц (например со страховой компании), предъявляйте требования к ним
2. Арендаторы квартиры
От обстоятельств залива и содержания договора коммерческого найма жилья зависит можно ли предъявить убытки от залива арендаторам. Примеры, когда ответственность на арендаторе:
- В Акте о заливе написано, что причина залива «не выключенный кран в ванной»,
- В договоре аренды есть условие: «Арендатор обязан осуществлять своевременный ремонт санитарно-технического оборудования», а в Акте о заливе указана причина залива: «лопнул шланг ГВС под мойкой».
Судебная практика по искам к арендаторам не однозначна, выбирая ответчиков, консультируйтесь с юристами. Основания:
- Статья 678 ГК РФ(Обязанности нанимателя жилого помещения),
- Статья 681 ГК РФ(Ремонт сданного внаем жилого помещения)
3. Жилищная организация
Жилищные организации (УК — управляющая компания, ДЕЗ, ГУП , ТСЖ, ЖЭК и т. п.) несут ответственность при авариях:
- на стояках и водоотводах водоснабжения вплоть до первого крана включительно, а также при неисправности систем и конструкций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (например, протечка крыши),
- на системе водоотведения (канализации, ливневки), от стояков до первых стыковых соединений,
- на внутридомовой системе отопления, (стояках, обогревающих элементах, регулирующей и запорной арматуре).
Основания:
- Перечень общедомового имущества(Постановление Правительства РФ)
- Статья 36 ЖК РФ(Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме)
4. Строительная компания
Для того, чтобы можно было предъявлять требования к строительной компании необходимо, чтобы строители осуществляли работы на основании официального договора.
Если залив по вине строителей произошел в вашей квартире (т. е. вы сами нанимали строительную компанию), Вы имеете право расторгнуть договор и требовать возместить убытки. Основания:
- Статья 723 ГК РФ(Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы)
- Статья 1064 ГК РФ(Общие основания ответственности за причинение вреда)
Если строителей официально нанимали соседи, то вам необходимо получить копию договора подряда для предъявления претензий строительной компании.
Судебная практика по искам к строителям и подрядчикам не однозначна, выбирая ответчиков, консультируйтесь с юристами.
5. Страховая компания
Это лучший вариант ответчика для потерпевшего. Страховые компании часто уклоняются от надлежащего исполнения обязательств, однако, не чаще других. Со страховщиков проще принудительно взыскать денежные средства — за их деятельностью следит ЦБ РФ, поэтому «пустышки» («помойки», «однодневки») большая редкость. Вы можете обратиться в страховую компанию в следующих случаях:
- У Вас застрахован риск получения ущерба от залива.
- Вы платите ЕПД со страховой премией,
- Вы сами застраховали свою квартиру.
- Риск ответственности причинение вреда застрахован лицом по вине которого произошел залив (соседи, жилищная компания, строительная компания могут застраховать свою ответственность).
Какой документ заказывать в независимой экспертной организации?
Распространены следующие виды документов:
- Смета
- Экспертное заключение.
- Отчет об оценке.
- Рецензия на заключение или отчет.
- Заключение эксперта (только по назначению суда).
Перечисленные документы отличаются между собой:
- стоимостью,
- объемом,
- ответственностью экспертов-оценщиков, ставящими подпись
- пределом использования (досудебное урегулирование или суд).
Кроме того, существует стратегия подготовки и предъявления того или иного документа, направленная на снижение судебных издержек.
Во время затопления
Как только вы обнаружили что вашу квартиру заливает, нужно быстро произвести несколько шагов.
Первые действия при потопе
- Обесточить квартиру через электрощит, даже если кажется, что протечка далеко от выключателей, розеток и электроприборов.
- Перекрыть стояки с горячей и холодной водой.
- Подняться к соседям и попросить их перекрыть стояки.
- Вызвать диспетчерскую службу и составить официальный акт о заливе, даже если соседи признают свою вину и готовы компенсировать ущерб. Для этого акта понадобится независимая оценка, поэтому придется приглашать специалиста.
- Позвонить в свою страховую, если квартира застрахована.
- Сфотографировать весь причиненный ущерб, если есть возможность – сделать фото источника протечки у соседей.
1/2
Устраняем последствия
Убедившись, что причины залития устранены, самое время заняться удалением жидкости из образовавшегося под потолком пузыря.
Но вначале следует определиться со способами удаления жидкости. Это зависит от того, есть ли в конструкции натяжного потолка осветительные приборы:
- Люстры;
- Галогеновые точечные светильники;
- Потолочные бра и т.п.
Если они есть, тогда можно использовать отверстия в натяжном полотне для их установки в качестве места для слива жидкости. Если натяжной потолок представляет собой просто панно из ПВХ пленки, тогда местом для слития жидкости будет ближайший край к образовавшемуся пузырю (см. Крепление люстры к натяжному потолку своими руками).
Также необходимо до начала работ запастить следующими подручными средствами:
- гибким шлангом длиной не менее 2-х метров;
- пустыми ведрами объемом не менее 8-10 литров.
Инвентарь для откачивания воды
Демонтаж осветительных приборов
Если на натяжном потолке есть светильники, то самым оптимальным вариантом слива накопленной жидкости будет использование технологического отверстия.
Для этого:
отключаем электроснабжение в квартире;
откручиваем осветительный прибор (точечный светильник или люстру);
в отверстие вводим конец гибкого шланга, чтобы он погрузился в пузырь с водой;
опускаем в пустую тару свободный край шланга (ведро или пластиковый таз);
осторожно тянем натяжное полотно в сторону отверстия, чтобы в шланг зашла жидкость, которая самостоятельно потечет в подставленное ведро;
когда ведро наполнится, зажимаем шланг рукой, и берем у напарника пустую тару;
когда большая часть жидкости будет слита, извлекаем шланг и удаляем остатки жидкости поступательными движениями в сторону подставленного ведра;
аккуратно оттягиваем отверстие в натяжном потолке вниз, чтобы образовался уклон, и вода естественным путем стекла в подставленную емкость.
Удаление остатков жидкости
Демонтаж края натяжного потолка
Если на натяжном потолке нет осветительных приборов, тогда удаление водяного пузыря будет осуществляться следующим образом:
- Определяем визуально ближайший к пузырю угол или стену;
- С помощью шпателя извлекаем край ПВХ пленки из стенового багета;
- Вводим в отверстие гибкий шланг;
- Свободный конец шланга помещаем в пустую емкость и сливаем воду;
- Удерживаем пузырь руками, не давая воде растечься по большей площади.
Удержание пузыря от растекания по всей поверхности
Что делать дальше
Когда жидкость слита, то перед владельцами пострадавшего жилья стоит другая проблема: как осуществить ремонт потолка после залива, чтобы на его поверхности не образовалось пятен и складок.
Решение проблемы заключается в том, что удалив воду предложенными способами, следует вызвать на дом специалистов по монтажу натяжных потолков. Они снимут полотно, помоют его и высушат и установят обратно.
Возвращение натяжному потолку первоначальной формы
Просушить квартиру
Квартира лучше высохнет, если вы обеспечите в ней хорошую вентиляцию: приоткройте окна и двери, чтобы создать поток воздуха. Правда, учтите, что единственный отделочный материал, который не страдает, когда происходит залив квартиры, это пластик. Поэтому пластиковым окнам ничего не угрожает, а вот если сильно промокли деревянные рамы, то надолго их открывать не стоит: в открытом виде они могут, высыхая, сильно деформироваться. Если у вас есть вентилятор, включите его. Можно на несколько дней взять в аренду специальный осушитель воздуха или тепловую пушку. Стены и потолок, прежде чем сушить, нужно предварительно очистить от грязи и вздутий шпатлевки, обеспечив свободный отход влаги.
Как нельзя поступать и почему?
Чтобы окончательно не испортить натяжной потолок в процессе устранения последствий потопа, важно запомнить несколько «нельзя». Ни в коем случае нельзя прокалывать пузырь
Вода под напором просто прорвет натяжной потолок и все что останется — демонтировать разорванное на куски полотно и монтировать потолочную конструкцию заново
Ни в коем случае нельзя прокалывать пузырь. Вода под напором просто прорвет натяжной потолок и все что останется — демонтировать разорванное на куски полотно и монтировать потолочную конструкцию заново.
Нельзя разглаживать водные пузыри по всей поверхности потолка. Подобные действия приводят к тому, что жидкость, проникая через крепления полотна, деформируют декоративную отделку стен.
Не стоит обрабатывать следы от протечек ацетоном, растворителями, абразивными сухими порошками. Мало того что эти средства малоэффективны в борьбе с желтыми разводами, их использование может окончательно испортить внешний вид натяжного потолка.
Обезопасим пространство
Самое первое, что необходимо сделать – это обесточить помещения!
Без этой меры предосторожности нельзя делать ни одного лишнего шага. Если вода контактирует с постоянным источником электричества, то это грозит не только коротким замыканием, но и смертельным разрядом тока
Поэтому будьте бдительны!
Как только электрическое питание отключено, перекрываем воду. Если затопление происходит по вине соседей сверху, то в срочном порядке поднимаемся к ним наверх и оповещаем их, что они устроили настоящий потоп. Возможно, у них случилась поломка или кто-то оставил воду включенной и забыл об этом. Если же перекрыть воду самостоятельно не получается, то нужно вызвать аварийную службу.
Если уровень воды перестал подниматься, то спасаем ценные вещи, деньги и документы. Желательно вынести из затопленного помещения мебель, чтобы она не пострадала и не мешала откачивать воду.
Кто виноват
Если затопление произошло по халатности (забыл выключить воду) либо из-за поломки сантехники или смесителя, техники (стиральная, посудомоечная машина и т.д.) и прочих устройств, которые располагаются в квартире собственника, виноват собственник.
Если квартира съемная, за затопление по халатности отвечают квартиросъемщики. Если из-за поломки сантехники и прочих устройств внутри квартиры — собственник жилья, так как он должен обеспечивать исправное состояние коммуникаций внутри жилого помещения.
Причем жалоба направляется к собственнику квартиры, и он должен возместить ущерб. И уже затем собственник при необходимости истребует возмещение ущерба с нанимателей.
Управляющая компания и ЖЭК несут ответственность за оборудование и отопительную систему, в том числе и в квартире, за отключающие устройства и оборудование до первого регулировочного крана, за стояки водоснабжения и ряд коммунальных услуг. Если прорвало трубу или батарею отопления, если сломался стояк или протекает крыша, виноваты органы ЖКХ.
Если затопило квартиру по вине управляющей компании или коммунальных служб, с актом нужно обратиться непосредственно в органы ЖКХ. Если они не хотят выполнять обязательства и возмещать ущерб, можете написать заявление в вышестоящие органы, например, в Роспотребнадзор или Прокуратуру. Кроме того, можно подать жалобы и мировому судье.
При вине ЖКХ тоже составляют акт, обязательно приложите фото- и видео доказательства, сделайте независимую экспертизу. Возможно, в суде понадобятся и показания свидетелей. Подробнее, как и куда писать жалобу на управляющую компанию, смотрите здесь.
Профилактика появления плесени – как не допустить образования грибка
После того, как вы избавились от плесени дома, стоит предпринять профилактические меры, чтобы проблема не возникла снова. Если появление грибка было вызвано неправильно установленными окнами, то обязательно сначала ликвидируйте этот недостаток. В противном случае, рано или поздно микроклимат в комнате снова будет нарушен и условия станут благоприятны для плесени. То же самое касается нарушений гидроизоляции, теплоизоляции и протекания крыши.
Алгоритм действий при обнаружении плесневого грибка:
- Найти причину попадания воды и влаги в помещение.
- Устранить, отремонтировать.
- Обратиться в АО «Синус» для просушки помещения.
- Мы можем сделать 1 – 2 – 3 – весь комплекс работ + косметический ремонт.
В ванной и на кухне лучше всего установить системы принудительной вентиляции, которые будут обеспечивать постоянную циркуляцию воздуха и не дадут образовываться конденсату. При выявлении течи в трубах необходимо сразу же её устранить, а помещение принудительно просушивать механическим способом, в этом вам помогут сотрудники АО «Синус». Мебель или предметы, которые соприкасались с поражёнными участками, можно просушить вместе с комнатой.
Что делать в первую очередь
В первую очередь обеспечьте безопасность в квартире и отключите электричество, затем вызовите аварийную службу. Пока аварийная служба едет, эксперты рекомендуют снять последствия и следы потопа, чтобы в дальнейшем было легче возместить убытки. После этого можно приступать к спасению вещей и ликвидации потопа. Затем снова зафиксируйте последствия при помощи фото- или видеосъемки.
После затопления важно установить причину, чтобы быстрее устранить протечку и установить, кто виноват. Не обязательно, что виноваты соседи
Если, например прорвало трубу или общий стояк, ответственность несет управляющая компания или ЖЭК. Затопления по вине жкх происходят, если протекает крыша, если коммунальные службы неправильно счищали снег или заменили трубы в доме.
Пригласите в квартиру соседей, чтобы зафиксировать факт потопа и наличие ущерба. Установите, кто живет в верхней квартире, которая стала причиной аварии.
Затем вместе с сотрудниками аварийной службы нужно написать акт, который документально подтвердит происшествия. Для составления акта необходимо присутствие пострадавших хозяев и соседей, виновных в затоплении, представителей управляющей компании или ЖЭКа (аварийной службы), а также свидетелей.
Почему важно застраховать частный дом сразу после покупки
Я могу с уверенностью сказать, что у нас теперь была просто абсолютно новая усадьба. Нам пришлось восстанавливать вообще все, грузовые машины только и успевали вывозить испорченный природным катаклизмом хлам. Государство оценило наш ущерб в сто тысяч рублей, и мы с этим поспорить никак не могли. Ведь кто мы такие против властей. Тем более, что я не была готова к таким событиям.
Теперь я знаю точно, что сразу, как только заходишь на участок, расположенный близко от кромки воды. То нужно все фотографировать и снимать на видео. Это прямые и неоспоримые доказательства на будущее в суде.
Еще наш дом не был застрахован, но мы ведь и не подозревали, что в этом есть хоть какая-то необходимость. Мы так и продолжаем тут жить. В целом, нам все нравится, но страх перед новым затоплением никак не отступает.
Мы продолжаем иногда делать ремонт и улучшать наше качество жизни. Все понемногу доводим до ума, и покупаем новую мебель, когда есть лишние деньги. Кредит мы почти выплатили — нам осталось платить его всего лишь 4 месяца. Но то, самое первое наше лето, мы уж точно никогда не забудем.
Сушка помещения
Если затопление не сильное, то воду можно удалить самостоятельно с помощью тряпок и ведра.
Это довольно быстрый процесс, и с ним справится любой хозяин. Но что делать, если уровень воды поднимается по щиколотку?
В таких ситуациях времени действительно мало. Поэтому воду придется зачерпывать какой-нибудь емкостью и выливать в канализацию или на улицу. Если вызвать специализированную бригаду, то они откачают затопление мощными насосами и высушат помещение с помощью осушителя воздуха. К сожалению, если интерьер сильно отсырел, то с проблемой нельзя справиться естественным путем. На то, чтобы влага испарилась из пола, понадобится несколько дней. А за это время материал может вздуться и прийти в полную негодность.
Специальная техника по осушению воздуха на сегодняшний день набирает популярность по всему миру. Это относительно быстрый и щадящий способ, который доказал свою эффективность даже в самых сложных случаях.
Если в быту есть тепловая пушка, а в доме проведена хорошая вентиляция, то можно обойтись собственными силами. Пол придется сушить вручную отдельными участками. Эта работа потребует некоторого времени, но эффект будет не хуже, чем при использовании осушителя воздуха. Но ни в коем случае не используйте кондиционер, т.к. он не рассчитан на такую нагрузку!
С задачей может справиться и система теплого пола, при условии, что она не повреждена при затоплении. Открываем форточки, включаем отопление и ждем полного проветривания.
Сколько воды может выдержать потолок?
Гипотетически натяжной потолок выдерживает нагрузку до 100 кг/м
2
. Это означает, что полотно в комнате площадью 10 м
2
может выдержать тонну воды. Но не стоит жестко привязываться к этой цифре.
То, сколько воды выдержит натяжной потолок, будет зависеть от ряда дополнительных факторов:
- качества ПВХ-пленки;
- уровня монтажа. Соблюдены ли все правила установки, не сэкономили ли монтажники на количестве саморезов, ребер жесткости и т.п.;
- наличия швов на пленке (спаянный потолок может не выдержать большой объем воды и лопнуть на стыке);
- площади потолка — чем она больше, тем меньшую нагрузку на квадратный метр способна выдержать пленка (законы физики никто не отменял);
- формы. Круглый — выдержит больший вес, чем прямоугольный, а узкий и длинный — защитит лучше, чем квадратный;
- уровня натяжения. По инструкции, площадь пленки должна быть на 5–7% меньше размера комнаты (чтобы она не провисала, а была плотно натянута). Но некоторые производители, в попытке сэкономить, делают полотно меньше на 9–10%. Такая экономия дает о себе знать как раз в моменты критических ситуаций. Чрезмерная натяжка в совокупности с весом воды приводит к тому, что пленка лопается, либо вылетает из креплений.
Если же все обстоятельства складываются наиболее благоприятным образом (качество, размер, форма), то допустимую нагрузку можно смело увеличивать вдвое.
У тканевых потолков показатели гораздо хуже:
- ткани, используемые для натяжки, негерметичны. Их обрабатывают специальными составами, повышающими водонепроницаемость, но 100% защиты они не дают;
- в отличие от пленочных, тканевые потолки не эластичны. Вес большого объема воды просто вырвет ткань из креплений.
Стоит заметить, что тканевые потолки заказывают в разы реже пленочных и устанавливают их в большинстве случаев в спальнях и гостиных. В то время как потопы случаются чаще в кухнях и санузлах.
Это интересно: Черно-белая плитка: стильные решения в интерьере
Свойства потолков
На прочность и другие характеристики потолков влияет материал, из которого их изготавливают.
Из поливинилхлоридной пленки
Преимуществом пленки ПВХ является способность выдерживать большое количество жидкости долгое время, если вода не просачивается. Проблему ее появления в пространстве между потолком и покрытием можно решить самостоятельно за короткий срок. Жидкость следует слить через край полотна или монтажное кольцо для светильника.
Из ткани
Ткань пропускает как воздух, так и воду, которая при затоплении начинает просачиваться через полотно и капать на пол. Из-за этого на материи появляются пятна.
Кто виноват
Если затопление произошло по халатности (забыл выключить воду) либо из-за поломки сантехники или смесителя, техники (стиральная, посудомоечная машина и т.д.) и прочих устройств, которые располагаются в квартире собственника, виноват собственник.
Если квартира съемная, за затопление по халатности отвечают квартиросъемщики. Если из-за поломки сантехники и прочих устройств внутри квартиры — собственник жилья, так как он должен обеспечивать исправное состояние коммуникаций внутри жилого помещения.
Причем жалоба направляется к собственнику квартиры, и он должен возместить ущерб. И уже затем собственник при необходимости истребует возмещение ущерба с нанимателей.
Управляющая компания и ЖЭК несут ответственность за оборудование и отопительную систему, в том числе и в квартире, за отключающие устройства и оборудование до первого регулировочного крана, за стояки водоснабжения и ряд коммунальных услуг. Если прорвало трубу или батарею отопления, если сломался стояк или протекает крыша, виноваты органы ЖКХ.
Если затопило квартиру по вине управляющей компании или коммунальных служб, с актом нужно обратиться непосредственно в органы ЖКХ. Если они не хотят выполнять обязательства и возмещать ущерб, можете написать заявление в вышестоящие органы, например, в Роспотребнадзор или Прокуратуру. Кроме того, можно подать жалобы и мировому судье.
При вине ЖКХ тоже составляют акт, обязательно приложите фото- и видео доказательства, сделайте независимую экспертизу. Возможно, в суде понадобятся и показания свидетелей. Подробнее, как и куда писать жалобу на управляющую компанию, смотрите здесь.
Какими могут быть расходы?
Все будет зависеть от степени подтопления и от того, какие элементы были выведены из строя водой. Некоторые работы можно провести собственными силами, например разобрать и просто просушить салон. Но при этом химчистку интерьера без профессиональных средств не сделать. Здесь, скорее всего, придется обратиться к профи. Цены на такие услуги могут разниться от 3 до 16 тыс. рублей.
Также, скорее всего, потребуется обслуживание кондиционера, если вода попала в вентиляционные каналы. Это еще порядка 1 000 рублей.
И далее придет время электрики и электроники. Здесь цены могут серьезно варьироваться, и сориентировать в них очень сложно. Для поиска окисленных контактов иногда приходится разбирать половину автомобиля.
Более высокий уровень воды может вымыть смазку из приводов, КПП, раздатки и других элементов. Потребуется их разборка, замена технических жидкостей. С учетом стоимости масел и смазки, а также работ обслуживание может обойтись в 10 и более тысяч рублей.
Впрочем, один из самых дорогих видов поломок – поломка двигателя. Здесь суммы могут доходить до 100 и более тысяч рублей.
Как составить акт
В акте указывают причины затопления и место, где оно произошло, перечень поврежденного имущества. В перечне перечисляют площадь жилого помещения, детальное описание стен, полов и потолков с указанием размеров и отделочного материала. Указываем и другое пострадавшее имущество, среди которых может быть бытовая и электронная техника, одежда и личные вещи.
Важно указать, что вред имуществу нанесен по причине затопления. К акту прикладывают доказательства в виде фото- и видеоматериалов, которые важно сделать до принятия мер по просушке квартиры и устранения последствий
Заявление подписывают присутствующие лица.
Постарайтесь договориться с соседями о возмещении ущерба. Если договориться не получается, придется обратиться к мировому судье. В этом случае часто выполняется независимая экспертиза, в процессе которой производится оценка ущерба квартиры. В судебные инстанции также рекомендуют обращаться, если одна и та же соседская квартира затапливает систематически.
Судебная практика
Суд, рассматривая представленные сторонами документы и доводы, оценивает объективность и аргументированность позиций. Если проведенная ранее экспертиза дает повод для сомнений, суд вправе потребовать проведения дополнительного исследования. Как показывает практика, в качестве ответчиков по искам о затоплении выступают собственники жилья, региональные фонды капитального ремонта, обслуживающие организации.
Решение Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга № 2-2163/2020 2-2163/2020~М-2232/2020 М-2232/2020 от 30 июля 2020 г. по делу № 2-2163/2020 удовлетворяет требования по иску страховой компании к физлицу о возмещении ущерба в порядке суброгации, поскольку истцом были представлены достаточные доказательства виновности ответчика в прорыве крана.
Решение Кировского районного суда г. Уфы № 2-4543/2020 от 30 июля 2020 г. по делу № 2-1445/2020~М-491/2020 по иску к страховщику, отказавшемуся выплачивать компенсацию по ущербу от затопления, частично удовлетворяет требования истца по имущественному ущербу, компенсации по моральному ущербу и возмещении судебных издержек.
Решение Ленинского районного суда г. Пензы № 2-1466/2020 от 29 июля 2020 г. по делу № 2-670/2020 взыскивает с Регионального фонда капитального ремонта денежное возмещение по факту залива, случившегося во время проведения ремонтных работ на кровле.
В ходе судебного разбирательства суд должен определить виновность ответчика и установить объективность расчета взыскания.
Способы преодоления
Конечно, проще сказать, чем сделать, но тут вам на помощь придет несколько нехитрых правил.
Во-первых, избегайте соблазнов.
Если решили писать статью или делать отчет – отключите мобильный телефон или просто уберите его подальше вместе со всеми социальными сетями. Чем меньше вещей будет вас отвлекать, тем лучше.
Во-вторых, заведите себе несколько утренних и вечерних ритуалов.
И выполняйте их неукоснительно – например, вставайте и ложитесь в одно и то же время. Через несколько недель постоянных тренировок окажется, что вы способны делать это на автомате, ваш мозг лучше отдыхает, а сами вы более продуктивны в течение дня.
В-третьих, честно признайтесь себе в том, что вы несовершенны.
И то, что вы делаете, тоже может быть несовершенным – но если оно все же будет сделано, то вы молодец. Не ругайте себя за недостатки. Осознайте их как продолжение своих достоинств, примите их как часть себя.
Тогда у вас в голове будет меньше мыслей на тему «я не справлюсь», или «я опозорюсь», или «мой удел одиночество» — а значит, меньше страха и дискомфорта, когда потребуется выйти за рамки привычных действий.
Помните: избегая проблем, вы ничего не достигнете.
Самореализация, построение отношений, изменение условий жизни к лучшему невозможны без преодоления трудностей и маленьких побед над собой же.
Такова человеческая жизнь. Преодоление стратегии избегания – это единственный путь к счастью, которое желает испытать каждый.
У природы, создавшей нас, не было цели сделать нас счастливыми – но мы немного больше, чем набор биологических данных.
И поэтому сами в состоянии выбирать свое поведение в разных ситуациях, корректировать его и шаг за шагом идти вперед.
Как составить акт
В акте указывают причины затопления и место, где оно произошло, перечень поврежденного имущества. В перечне перечисляют площадь жилого помещения, детальное описание стен, полов и потолков с указанием размеров и отделочного материала. Указываем и другое пострадавшее имущество, среди которых может быть бытовая и электронная техника, одежда и личные вещи.
Важно указать, что вред имуществу нанесен по причине затопления. К акту прикладывают доказательства в виде фото- и видеоматериалов, которые важно сделать до принятия мер по просушке квартиры и устранения последствий
Заявление подписывают присутствующие лица.
Постарайтесь договориться с соседями о возмещении ущерба. Если договориться не получается, придется обратиться к мировому судье. В этом случае часто выполняется независимая экспертиза, в процессе которой производится оценка ущерба квартиры. В судебные инстанции также рекомендуют обращаться, если одна и та же соседская квартира затапливает систематически.
Как действовать после наводнения
Рекомендации населению после паводка
После того, как вода стала убывать, следует дождаться официального разрешения от уполномоченных органов о том, что можно вернуться в свои жилища. Нельзя входить в помещение, предварительно не осмотрев его на предмет разрушений
Особое внимание уделите на трещины в стенах и повреждения перекрытий. Осмотрите электропроводки, систему водопровода и канализационные трубы
Действия после подтопления также включают в себя тщательное проветривание здания. Однако для просушки не используйте газовое оборудование, открытый огонь. Не пользуйтесь выключателями. Желательно, чтобы их исправность подтвердили специалисты.
Первым делом откачайте оставшуюся воду из дома. Уберите грязь и ил со стен, пола. Откачивать воду следует планомерно, не всю сразу. Так Вы не нанесете сильных повреждений фундаменту. Ежедневно отводите не более 1/3 от общего количества воды. Жить в здании, где остается влага нельзя.
Намокшие продуты сразу выкиньте. Они уже не пригодны для пищи. Колодцы также следует очистить, прежде чем начать ими пользоваться. Стоячую воду вокруг дома засыпьте известью или большим количеством отбеливателя. Не нужно слишком резко поднимать температуру в помещении, в надежде, что это поможет более быстрой просушке дома. Пока в помещении есть вода, температура должна быть не выше + 4.
При правильном и обдуманном подходе к паводкам многих губительных последствий можно избежать. Главное, не поддавайтесь паническим настроениям и заранее обдумайте свои действия. Обязательно об опасности подтоплений и как действовать во время наводнений необходимо сообщить всем родственникам, особенно детям. Для пожилых людей подробный план или схему эвакуации поместите на видное место.